Este disco duro está dañado y las cabezas no logran posicionarse en la pista de inicio, debido a que no localizan el Área de Servicio.
El Area de Servicio (SA) de un disco duro es una zona del disco reservada que contiene los programas o “firmware” que lo manejan físicamente, así como información de otros procesos imprescindibles para su funcionamiento.
La información grabada en la SA es única y particular para cada unidad de disco duro. En ocasiones, si la SA está corrupta o dañada, el disco puede ser irrecuperable.
El hecho de no localizar la pista de servicio puede deberse a daños en la emulsión magnética que recubre el plato, o a pérdida de propiedades de dicha emulsión.
Esta es la situación que se observa en el vídeo:
- El ordenador se enciende.
- El disco duro alcanza su velocidad de giro.
- La cabeza se aproxima repetidamente a la pista de servicio, pero no consigue identificarla.
- Al no posicionarse en la pista de servicio, es imposible acceder a los datos.
En el próximo artículo veremos un fallo por suciedad en los platos magnéticos.
Más información sobre esta serie de vídeos en Cómo falla un disco duro o por qué Murphy no tiene (tanta) razón